(streszczenie)

Firma, która chce odnieść sukces na rynku musi zdobyć przewagę konkurencyjną. W tym celu firmy tworzą strategie, które określą jak tę przewagę zdobyć. Jednakże same posiadanie strategii nie jest gwarantem sukcesu. Trzeba tę strategię umiejętnie wdrożyć i wykorzystać. Bardzo przydatnym narzędziem, pozwalającym przełożyć strategię na cele operacyjne, jest strategiczna karta wyników. Pozwala ona spojrzeć na firmę z czterech różnych perspektyw: finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i rozwoju. SKW daje możliwość każdemu pracownikowi zrozumienie strategii firmy oraz poczucie wpływu na osiągany przez nią sukces. Zastosowanie mierników nie finansowych pozwala na pełniejszą ocenę pracowników. Dzięki temu SKW daje racjonalne podstawy do określania wynagrodzeń pracowników.

Sławomir Zaczyński
Sedlak & Sedlak

Artykuł dostępny tylko dla posiadaczy abonamentu

Logowanie (dla posiadaczy abonamentu)
Zamówienie abonamentu

Jeśli jeszcze nie mają Państwo u nas swojego konta to prosimy o dokonanie bezpłatnej rejestracji.
Dzięki temu uzyskają Państwo dostęp do wszystkich 696 bezpłatnych artykułów.